Løsning af problemer

Alt om betalingsmuligheder og priser

Alt om Apple enheder

Læs om vores koncept

Chat Typer og Funktioner

Hjælp til funktioner på siden

Hvordan får jeg flere modeller online ?

Løsning af problemer

Privatlivspolitik & Cookies

Regler for IRL, kontakt og personlige informationer

DK Butik - Køb gaver til modellerne

Rapportering og Fjernelse af Indhold

1. Tilladelser i Chrome

   Du skal sørger for at der er adgang til dit webcam og mikrofon når du er på siden
   
   Du finder google guide til at tillade mikrofon og webcam her 
   
   Har du problemer med dette, er du altid velkommen til at kontakte vores live support for yderligere hjælp.

2. Anbefalede indstillinger

   For at opnå den bedste udnyttelse og fejlfri brug af sidens tekniske webcam platform anbefaler vi kraftigt man følger vores anbefalinger og vejledninger
   
   Browser anbefalinger:
   
   Ved brug af computere og android telefoner bemyt seneste version af Google Chrome Browser - Google er klart den nemmeste browser at holde fuldstændigt opdateret hele tiden.
   
   Ved IOS enheder som IPad og iPhone benyt seneste version af Safari browser
   
   
   Krav til din internet linje:
   Jo hurtigere forbindelse du har jo bedre kvalitet kan du forvente.

3. Visning af eget webcam til modeller

   Når du ønsker at bruge vis eget cam funktionen hos en model er det vigtigt, at du lægger mærke til og husker at trykke på tillad/allow i den efterfølgende popdown som kommer i chrome eller safari browser, der ville ikke komme billede på før du har accepteret at browseren må benytte dit webcam og mikrofon
   
   
   Er du i tvivl er du altid velkommen til at kontakte vores live support

4. Show vil ikke afspille

   Løsning:
   Lav en genstart af din computer.
   
   Alternativt 2:
   Forsøg på en anden computer eller enhed
   
   kontakt supporten:
   Enten kontakt live supporten hvis vi er online eller offline support ved at trykke på kontakt herunder!

5. Chatten virker ikke rigtigt

    

   Chatten virker ikke
   
   Tjek først:

   Om du kan se andre modellers gratis chat, hvis du kan det er problemet ikke hos dig men hos den enkelte model
   
   Sørg for at du benytter seneste version af chrome browser eller safari på iphone 

    

   Løsning:
   
   
   Lav en genstart af din computer og prøv igen
   
   

   Alternativt:

   Forsøg på en anden computer eller enhed

   Kontakt live support 

    

6. Brug vores live support

   Vi tilbyder live support til alle brugere og modeller.
   Det betyder at du kun er et klik og et spørgsmål væk fra en løsning på et problem du evt. måtte opleve

   Vi tilbyder, teknisk hjælp til brug af siden og i nogen grad til din computer og dit tekniske udstyr.

   Vi bestræber os på at Live Supporten er online mens der er flest modeller og brugere på siden, derfor kan du en gang imellem opleve at vi ikke er online og i det tilfælde skal du kontakte os via vores kontakt formular i stedet, så vender vi tilbage til dig snarest det er os muligt

   Live support starter du ved at klikke på "live support" nede i venstre hjørne af siden, vi ser frem til at hjælpe og besvare eventuelle spørgsmål du måtte have omkring brugen af siden