Alt om betaling og penge

Har du problemer med iPhone i chatten?

Hvad handler siden om?

Alt om betaling og penge

Chat typer på siden

Hjælp til funktioner på siden

DK Butik - Køb gaver til modellerne

Hvordan får jeg flere modeller online ?

Løsning af problemer

Privatlivspolitik & Cookies

REGLER & IRL (skype, Snapchat osv)

Chikane mod modeller

Hvordan kan du selv arbejde online ?

Rapportering og Fjernelse af Indhold

1. Betalingsmuligheder - Kort typer og straks Bankoverførsel

   Der kan tankes med DANKORT, VISA/DANKORT, Mastercard, Visa og Visa Electron
   
   Du skal vælge knappen med Kort logoer i optankningsprocessen
   
   Denne form for betaling benytter 256bit kryptering mellem dig og quickpay.dk som Gateway, DK Webcam opbevare ingen kortinformationer eller anden information om kunden!
   
   Du kan tanke via kontooverførsel, dette gøres via live supporten og minimum er 500 kroner 
   Dette foregår via straks overførsel og du har dine penge på din DKW konto inden for få minutter.
   
   
   
   
   Sidst men ikke mindst kan du også benytte gavekort til DKWebcam
   Har du modtaget et gavekort købt i DK Butik.Skal du som guiden foreskriver, henvende dig til vores Live Support 
   - Find Gavekort forhandler her.
   
   

2. Overfør via Bank, - få pengene ind med det samme!

   På DK Webcam har du altid så længe Live Supporten er Online mulighed for at betale via Bank Overførsel! 
   
   Du har dine penge på din DKW konto inden for få minutter.- Det er ofte ligeså hurtigt som at betale med kreditkort 
   
   Skriv til Live Supporten at du ønsker at betale via bank. 
   
   Hertil sender vi dig en besked med Reg nr og konto nummer
   
   Du overfører pengene til os, og skriver dit navn som tekst i overførsel.
   
   Skriv herefter til live supporten, at du har overført xxx antal kroner med navnet xxx i emne. Så indsætter vi straks beløbet.
   
   Minimum på overførsel er 500 Kroner
   
   
   
   

3. Hvad koster privat chat, nøgenchat og optagede webcam shows?

   Hvad koster privat chat, nøgenchat og optagede webcamshows?

   Priser på siden

   Vi sælger som udgangspunkt ikke produkter direkte til slutbruger.
   Derfor bestemmer vi heller ikke prisen og det er dermed den enkelte model der sætter sin egen pris
   Modellernes priser er oplyst i deres profiler og bliver igen præsenteret umiddelbart inden start af et show eller anden betalings funktion og skal bekræftets inden du endeligt betaler.

   Den tekniske platform er baseret på betalings chat, chatten afregnes pr sekund, der vil blive trukket for 30 sekunders chat forud for hver påbegyndt chat og efter de første 30 sekunder afregnes der herefter pr sekund indtil enten du eller modellen stopper sessionen.

   Modellernes priser er præsenteret på deres profiler. Prisen på en ydelse vil altså altid blive præsenteret inden ydelsen bliver leveret, det gælder naturligvis også vis eget cam funktionen.

   
   ALLE priser på siden er bestemt af modellerne selv.

4. Kan jeg se mit forbrug og hvor?

   Kan jeg se min købshistorik og hvor ?

   Du kan både se dit historik og dine kontoopfyldninger ved at klikke på punktet Din Profil og derefter Mine transaktioner

   Optanknings kvittering:

   (kreditkort kvittering)

   Du modtager en optanknings kvittering ved optankning til din konto herinde.
   Du kan se dine optankninger og kvitteringer i listeform og derfor stadig bevare overblikket over dit forbrug på din konto!

   Køb med indestående på konto: (Købskvittering)

   Du får en kvittering for hver køb du laver hos en model, se dem ud for hvert køb i - Min købsliste

   Modellerne sender ikke en e-mail ved hvert enkelt køb foretaget hos dem.
   Du har adgang til dine kvitteringer i din købsliste, du finder kvitteringen ud for dit køb foretaget hos den enkelte model
   Du kan se selve købskvitteringen og printe den ved at åbne den.

   
   Er du i tvivl om noget, kan du altid kontakte vores live support.

5. Hvordan foregår optankning og betaling?

   INGEN KORT GEBYR!

   Kontosystemet
   Til køb af ydelser og produkter hos de enkelte modeller (producenter) anvendes et kontosystem og en teknisk webcam platform.
   Vi har valgt ikke at bruge kredits eller token system som mange andre webcam sider, men derimod præsenterer vi alle konti i DKK* som standard. Det gør det nemt og ikke mindst gennemskueligt for vores brugere at se hvad shows og andre ydelser reelt koster hos den enkelte model.

   (*DK Webcam kan præsentere din saldo i DKK, SEK, NOK, EUR og USD efter ønske)

   Gratis oprettelse:

   Så snart du har oprettet en gratis konto*/brugerprofil bliver der automatisk oprettet en DKW konto hvorpå du kan indsætte penge hvis du ønsker det.

   GEBYRFRI OPTANKNING 100 %

   Når du tanker eks 200 DKK til din DKW konto trækkes der kun 200 DKK på din bankkonto og du har herefter 200kr til rådighed på DK Webcam. Ganske enkelt gebyrfri optankning hos DK Webcam. Du kan tanke penge på din konto døgnet rundt med enten DANKORT, VISA/Dankort
   
   Tank penge ved at trykke på "tank penge på din konto" i menuen.
   
   Du kan også betale med gavekort købt hos f eks DK Butik, som modtager alle kort, paypal og MobilePay
   
   

6. Refundering og fortrydelelsesret

   ****
   Refundering af optankning for nyoprettede bruger: (første optankning)
   
   OBS. Da der opnås adgang til Chat og besked muligheder samt andre features ved første optankning på din profil kan denne ikke refunderes OBS.
   ****

   Refundering af optankning
   Det er muligt mod et administrationsgebyr på 50kr at få refunderet et optanket beløb der overstiger 100kr inden for 24 timer efter optankning  Beløbet skal være intakt da kun hele beløb, som matcher den sidste optankning kan refunderes på denne måde.Skriv en besked til offline support her 
   i beskeden skal du angive disse informationer i forhold til hvidvaskningensloven, disse informationer er Navn, Adresse samt egen bankkonto.
   Obs. Der kan være op til 5 dages behandlingstid på denne form for refundering. 
   
   Bemærk: hvis du har været inden i en chat og skrevet til en model har du benyttet en købsbetinget tjeneste på siden og din optankning kan ikke refunderes
   
   Refundering af optankning for bruger: (ikke første optankning)
   
   Refundering af rest saldo
   Det er muligt mod et administrationsgebyr på 100kr at få refunderet en rest saldo der overstiger 200kr. Skriv en besked til offline support her 
   i beskeden skal du angive disse informationer i forhold til hvidvaskningensloven, disse informationer er Navn, Adresse samt egen bankkonto.
   Obs. Der kan være på til 5 dages behandlingstid på denne form for refundering. 
   
   
   
   Refundering af model ydelser:

   Siden sælger ikke ydelser eller model produkter til slutbruger og er derfor kun involveret i eventuelle refunderinger af model ydelser såfremt modellen kontakter DK Webcam og anmoder om dette.

   Modellen/producentens rettigheder:

   Da modellen (producenten) udelukkende tilbyder live serviceydelser, samt specielt lavede produkter yder modellen som udgangspunkt ikke fortrydelsesret på model ydelser og produkter jfr. forbrugeraftaleloven § 18 stk. 4.

   Opsummering:

   Indholdet af optaget og uploadede samt live shows kan kun påklages såfremt der opleves tekniske fejl og mangler ved den tekniske platform som leveres af siden, der kan ikke klages over kvalitet af indhold og eller ydelser medmindre indholdet/ydelsen er i strid med dansk lovgivning!

7. Hvad figurere på mit konto udtog ved optankning?

   DK Webcam sikrer anonymitet og diskret adgang til den erotiske verden
   
   Ved brug af DANKORT, VISA/Dankort - vil der stå "DK Betaling" og et transaktionsnummer intet andet. Diskret og Anonymt.

8. Kvittering

   Du modtager den lovpligtige optanknings kvittering/kreditkort-bon på din mail lige efter optankning

   På din kvittering står beløbet du har tanket op og et transaktionsnummer
   
   Hvis du kontakter vores live support ang. betalinger skal du oplyse disse nemmere

9. Køb og Brug af DK Gavekort

   Har du modtaget, købt, fået eller vundet et gavekort til DK? Så kan det bruges både hos DK Butik, DK Webcam og i resten af vores skønne DK univers
   
   
   https://dkbutik.dk/shop/32-dk-merchandise/339-dk-webcam-gavekort---digital-kode/
   
   Når du har et gavekort kan du skrive til live supporten for indsættelse af dine midler fra kortet. 
   
   
   

10. Forslå en ny optanknings mulighed til DK Webcam

    Hos os er vi altid åbne for forslag fra brugere og modeller.

    Har du et forslag til en officiel optanknings mulighed vi burde indføre på siden, er vi altid lydhør over for nye muligheder

    Husk en evt. ny optanknings mulighed skal tillade Adult content (voksenindhold/Erotik) og Live streaming

     Du kan sende dit forslag ved at trykke på kontakt herunder!